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Andrade Rodríguez Ltda.

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Los objetivos de nuestra firma definen en términos cuantitativos; adónde se pretende llegar y en qué tiempo. Estos abarcan diferentes ámbitos, desde el objetivo operativo hasta el financiero; pero en todos los casos queremos tener claro en que plazo pretendemos alcanzarlos. Esto nos lleva a estar buscando constantemente nuevos medios para lograr los mismos, transformándose en diferentes etapas en el camino establecido para lograr nuestra misión.

Nuestro objetivo primario es entregar un excelente servicio a los productores, con altos niveles de eficiencia para maximizar el valor en el mercado de la empresa, ofreciendo un justo retorno a nuestros clientes y asegurando de esta forma el desarrollo futuro de la producción nacional y como contrapartida, de nuestros clientes y de nuestra firma.

Valores fundamentales que son la base de este objetivo:

  • La continuidad de nuestro éxito depende del crecimiento de la fidelidad hacia nosotros de nuestros clientes.
  • Escuchar con atención a los clientes para comprender verdaderamente sus necesidades y ofrecerles luego soluciones adecuadas a sus requerimientos que se traduzcan en éxitos; es fundamental para obtener su lealtad.
  • El costo, la calidad e inventiva y la manera en que llevamos a cabo nuestras actividades comerciales impulsan la lealtad de los clientes.
 

La misión describe el propósito de la empresa, del negocio emprendido, es la razón de la existencia de la misma. Aquellas empresas que su misión trascienden la sola obtención de beneficios son siempre las más exitosas; esto es particularmente importante en nuestra empresa, de carácter familiar, donde una parte significativa de la realización personal de sus integrantes, se basa y/o depende del éxito de la empresa.

Es en base a ese carácter familiar que se tiene como misión elemental: que la firma sea respetada y querida por clientes y productores, sin dejar de lado el hecho de ser emprendedora en todos los ámbitos que le competen, teniendo siempre presente que el mayor capital es la gente.

Nuestra misión es enfocar toda nuestra capacidad, tiempo y experiencia en brindar un excelente servicio integral al productor, para lo cual es necesario contar con un sólido equipo humano, con los conocimientos y habilidades apropiadas.

Una visión sin acción es sólo un sueño; pero son las visiones acompañadas de acción las que generan los cambios, la visión señala un horizonte, una meta a lograr; un sentido y una dirección estratégicos. La experiencia de años, las vivencias cotidianas van redundando en pequeños pasos hacia el horizonte establecido.

 


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